गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: सितंबर 2026

Paintrip (“हम”) आपकी निजता का सम्मान करता है। यह पृष्ठ बताता है कि जब आप Paintrip ऐप इस्तेमाल करते हैं तो हम कौन-सा डेटा इकट्ठा करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और उसे कैसे संग्रहीत करते हैं।

हम जो डेटा इकट्ठा करते हैं

• आपकी अपलोड की या खींची गई फ़ोटो — आपके द्वारा माँगा गया चित्र बनाने के लिए इस्तेमाल होती हैं। मूल और तैयार, दोनों फ़ोटो आपके खाते के इतिहास में सहेजी जाती हैं और ऐप में खाता हटाकर कभी भी मिटाई जा सकती हैं।
• खाते की जानकारी — साइन इन करते समय Apple या Google से साइन इन द्वारा दिया गया ईमेल और पहचानकर्ता।
• ख़रीद की जानकारी — ऐप में क्रेडिट/सदस्यता ख़रीद का इतिहास, जो Apple App Store, Google Play और RevenueCat के ज़रिए संसाधित होता है। हमें आपके कार्ड का पूरा विवरण नहीं मिलता।
• उपयोग और निदान डेटा — Firebase Analytics और Crashlytics ऐप के उपयोग, डिवाइस/ऐप जानकारी और क्रैश निदान एकत्र कर सकते हैं ताकि हम त्रुटियाँ ठीक करें और विश्वसनीयता सुधारें। इसका उपयोग विज्ञापन या अलग-अलग ऐप में ट्रैकिंग के लिए नहीं होता।
• कम्युनिटी गतिविधि — यदि आप कम्युनिटी सुविधा इस्तेमाल करते हैं: आपका चुना हुआ उपयोगकर्ता नाम, आपने कौन-सी तस्वीरें सार्वजनिक कीं, आपने जो लाइक दिए और जो रिपोर्ट भेजीं। आपका असली नाम और ईमेल कम्युनिटी में कभी नहीं दिखाया जाता — सिर्फ़ वही उपयोगकर्ता नाम दिखता है जो आपने ख़ुद चुना है।

कम्युनिटी दूसरों को क्या दिखाती है

तस्वीरें डिफ़ॉल्ट रूप से निजी होती हैं। कोई तस्वीर दूसरों को तभी दिखती है जब आप उसे स्पष्ट रूप से कम्युनिटी में साझा करते हैं, और आप साझा करना कभी भी बंद कर सकते हैं — ऐसा करते ही साइन-इन किए दूसरे उपयोगकर्ता तुरंत उस तक पहुँच खो देते हैं। साझा सिर्फ़ तैयार तस्वीर होती है; आपकी अपलोड की गई मूल फ़ोटो किसी और को कभी नहीं दिखाई जाती।

तस्वीर साझा होने पर साइन-इन किए दूसरे Paintrip उपयोगकर्ता उसे आपके उपयोगकर्ता नाम के साथ देख सकते हैं, सहेज सकते हैं और ऐप के बाहर साझा कर सकते हैं। आपके साझा करना बंद करने से पहले जो प्रतियाँ दूसरे लोग सहेज या साझा कर चुके हैं, उन्हें हम वापस नहीं ला सकते — कुछ भी सार्वजनिक रूप से प्रकाशित करने का यही स्वभाव है।

हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

आपके माँगे गए चित्र बनाने, आपकी फ़ोटो का इतिहास रखने, आपके साइन-इन की पुष्टि करने, सदस्यता/क्रेडिट संसाधित करने और उत्पाद की गुणवत्ता सुधारने के लिए।

आपके डेटा को संसाधित करने वाले तीसरे पक्ष

• Google Firebase — साइन-इन प्रमाणीकरण, उत्पाद विश्लेषण और क्रैश निदान।
• Google Gemini API (सशुल्क सेवा) — चित्र बनाने के लिए आपकी फ़ोटो और निर्देश प्राप्त करता है। सशुल्क सेवाओं की Google की मौजूदा शर्तों के अनुसार इस सामग्री का उपयोग Google उत्पादों को बेहतर बनाने के लिए नहीं होता; दुरुपयोग निगरानी, सुरक्षा या कानूनी दायित्वों के लिए कुछ डेटा सीमित समय तक रखा जा सकता है।
• Cloudflare — फ़ोटो संग्रहीत करने और अनुरोध संसाधित करने का बुनियादी ढाँचा।
• Apple App Store, Google Play और RevenueCat — ऐप में ख़रीद और सदस्यताएँ संसाधित करते हैं। RevenueCat को Paintrip उपयोगकर्ता पहचानकर्ता और ख़रीद/सदस्यता इतिहास मिलता है, कार्ड का पूरा विवरण नहीं।

रिपोर्टिंग और मॉडरेशन

कम्युनिटी की हर तस्वीर ऐप के भीतर से रिपोर्ट की जा सकती है। जिस तस्वीर को पर्याप्त संख्या में अलग-अलग लोग रिपोर्ट कर दें, वह कम्युनिटी से अपने आप छिप जाती है और उसका मालिक उसे दोबारा साझा नहीं कर सकता। हम यह रिकॉर्ड रखते हैं कि किसने क्या रिपोर्ट किया, ताकि एक ही व्यक्ति किसी तस्वीर को बार-बार रिपोर्ट न कर सके।

डेटा रखना और हटाना

खाता सक्रिय रहने तक हम खाते की जानकारी, फ़ोटो, निर्माण इतिहास, क्रेडिट और कम्युनिटी गतिविधि रखते हैं। खाता हटने पर यह डेटा Paintrip की सक्रिय प्रणालियों से हट जाता है; सुरक्षा, कानूनी दायित्व या बैकअप रिकवरी के सीमित रिकॉर्ड कुछ समय बाद हटाए या गुमनाम किए जा सकते हैं।

आपके अधिकार

आप प्रोफ़ाइल में खाता हटाएँ से खाता मिटा सकते हैं या ईमेल द्वारा डेटा देखने, सुधारने या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं—खाता हटाने की मार्गदर्शिका देखें। खाता हटाने से App Store या Google Play की सक्रिय सदस्यता अपने आप रद्द नहीं होती; उसे संबंधित स्टोर में अलग से रद्द करें।

आयु आवश्यकता

Paintrip 13 वर्ष और उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए है। कुछ देशों या क्षेत्रों में ऐप स्टोर की आयु रेटिंग अधिक हो सकती है। हम 13–15 वर्ष के उपयोगकर्ताओं का व्यक्तिगत डेटा केवल इस नीति में बताए गए तरीके से एकत्र और उपयोग करते हैं। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के किसी बच्चे का व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि 13 वर्ष से कम आयु के किसी बच्चे ने Paintrip को डेटा दिया है, तो हमसे संपर्क करें।

संपर्क

निजता के बारे में सवाल हैं? हमें linhdndev@gmail.com पर लिखें