Apagar a tua conta
Última atualização: setembro de 2026
Podes apagar definitivamente a conta Paintrip na aplicação para iOS ou Android, ou pedir a eliminação por e-mail a partir do endereço associado à conta.
Apagar a tua conta em 4 passos
Abre o Perfil
Abre o Paintrip e toca no separador Perfil na navegação inferior.
Desce até à Danger Zone
Perto do fim do Perfil, encontra a secção com o título «Danger Zone».
Toca em Apagar conta
Confirma quando te for pedido. Podemos pedir-te que inicies sessão outra vez primeiro, para verificar que és mesmo tu.
Está feito
A tua conta, o saldo de créditos e o histórico de gerações são removidos dos sistemas ativos do Paintrip, e a aplicação leva-te de volta ao ecrã de boas-vindas.
O que é apagado
- O registo da tua conta e o saldo de créditos restante
- Todas as fotografias originais e postais gerados do teu histórico
- O teu histórico de gerações e os respetivos metadados
- A ligação do Iniciar sessão com a Apple / Google à tua conta Paintrip
Esta ação não pode ser anulada. Cópias de segurança, diagnósticos ou registos de segurança limitados podem ser mantidos temporariamente antes de serem eliminados ou anonimizados.
Apagar a conta Paintrip não cancela subscrições ativas da App Store ou Google Play. Cancela na loja correspondente para evitar cobranças futuras; todos os créditos não usados serão perdidos.
Como cancelar a tua subscrição
- No iPhone: abre as Definições → toca no teu nome no topo → Subscrições → seleciona Paintrip → Cancelar subscrição.
- No Android: abre a Google Play Store → toca no ícone do perfil → Pagamentos e subscrições → Subscrições → seleciona Paintrip → Cancelar subscrição.
Já não consegues abrir a aplicação?
Se já não tens acesso à aplicação ou ao teu método de início de sessão, envia um e-mail para linhdndev@gmail.com a partir do endereço associado à tua conta e apagaremos manualmente a tua conta e os teus dados.
Relacionado
Consulta a nossa Política de Privacidade para saber o que recolhemos e porquê, ou os Termos de Serviço para as condições de subscrição.